板橋区の粗大ごみ処分は事前受付必須

引っ越しや大掃除などで大型ごみ(粗大ごみ)が発生したとき、板橋区では事前に申し込みをして収集を依頼する必要があります。
本記事では板橋区における粗大ごみの申し込み方法を、電話(粗大ごみ受付センター)およびインターネット受付の手順から、収集日当日の流れ、処分料金の目安まで解説します。
板橋区の粗大ごみ予約ルール
板橋区で粗大ごみを出すには事前予約が必須です。
そもそも「粗大ごみ」とは一辺の長さがおおむね30cm以上ある大型ごみのことで、家具・寝具・自転車・家電製品などが該当します。
ただし、エアコン・テレビ・冷蔵庫・洗濯機などの家電リサイクル法対象品やパソコン類は区では収集できませんので注意しましょう。
以下に粗大ごみ収集の基本的な流れをまとめます。
出す品物の確認
粗大ごみに出す家具・家電などの品目と、大きさ(寸法)や数量を確認します。
品目によって処理手数料が異なるため、タンスやテーブルなどは事前にサイズを測ってメモしておきましょう。
板橋区粗大ごみ受付センターへの申し込み方法
板橋区粗大ごみ電話またはFAX、インターネットで予約手続きを行います。
受付時に収集予定日や粗大ごみ処理手数料(料金)を案内してもらえます。
インターネット受付の場合、品目選択画面で該当する項目が見つからないときは無理に類似品目を選ばず、受付センターへ電話で問い合わせましょう。
なお、インターネット受付では1回につき50点まで申し込み可能です(持ち込み処分の場合は10点まで)。
51点以上を一度に出したい場合は、電話で相談してください。
「粗大ごみ処理券」を購入
申し込み時に案内された金額分の有料粗大ごみ処理券(シール式の券)を準備します。
粗大ごみ処理券は区内のコンビニやスーパー、商店など「板橋区有料ごみ処理券取扱所」で購入できます。
板橋区の処理券はA券(200円)とB券(300円)の2種類があり、必要金額に応じた枚数の組み合わせで利用します。
券を購入する際は他区の処理券では代用できないため「板橋区粗大ごみ処理券」を必ず指定し、申し込んだ後に必要枚数だけ購入してください(余分に買っても払い戻し不可)。
処理券の貼付・搬出
購入した処理券に自分の名前(集合住宅の場合は部屋番号も)と収集日を記入し、粗大ごみ一つひとつの見やすい位置にしっかり貼ります。
そして収集日当日の朝8時までに、申し込み時に指定した場所へ品物を出してください。
一戸建ての場合は玄関先や敷地の入口、マンション・アパートの場合は1階の粗大ごみ置き場または建物入口付近などが指定されます。
収集当日の立ち合いは必要ありません。券が雨で剥がれないよう、ガムテープで四隅を留めたり透明なビニール袋で覆ったりすると安心です。
粗大ごみの収集
予約した回収日に、板橋区の収集車が回収に来ます。
雨天でも収集は実施されますので、雨の日は布団など濡れやすい物をビニールで覆って出すようにしましょう。
万が一、大雪や災害で収集が延期になる場合は区から連絡があります。
収集後、粗大ごみ処理券の半券や領収書は特に発行されませんので、貼った券が回収とともに回収されれば手続き完了です。
以上が自治体(板橋区)による粗大ごみ収集の基本手順です。申し込みから収集まで余裕をもって2~3週間程度見ておくと安心でしょう。
特に年末年始や引越しシーズンの3~5月、連休明け直後などは申し込みが混み合い希望日に予約できない場合もあります。
不要品が出る予定があれば早めに手続きを済ませることをおすすめします。
板橋区粗大ごみ受付センター
「粗大ごみ受付センター」は、板橋区で粗大ごみ収集や持ち込み処分を申し込むための窓口です。
電話またはインターネットで申し込みができ、収集希望日や手数料の案内、必要な粗大ごみ処理券の種類・枚数などを教えてもらえます。
電話受付
電話での申し込み先:03-6747-9353(板橋区粗大ごみ受付センター)
受付時間は祝日含む月〜土曜の8時〜19時まで(日曜・年末年始※12月29日~1月3日は休止)です。
電話ではオペレーターに品目や数量を伝えることで申し込みが完了し、その場で収集日や料金を案内してもらえます。
処理手数料の減額・免除制度(対象世帯のみ)を利用したい場合は電話申し込み時に申し出てください(インターネット受付では減免申請不可)。
インターネット受付
板橋区粗大ごみ受付センターの専用サイト(外部リンク)から24時間申し込み可能です。
パソコン・スマートフォンに対応しており、受付完了後に予約内容(収集日など)がメールで通知されます。
また、迷惑メール設定をしている場合は区からのメールを受信できるようドメイン指定解除をしておきましょう。
FAX受付
耳や言葉の不自由な方は、FAXによる申し込みも可能です。
板橋区ホームページ上からFAX用「粗大ごみ申込書」を入手し、必要事項を記入のうえFAX送信すれば手続きできます。
FAX番号:03-6856-9715
板橋区粗大ごみ受付センター(インターネット受付)利用方法
インターネットからの粗大ごみ申し込みは、24時間いつでも手続きできて便利です。
板橋区公式サイト内の「板橋区粗大ごみ受付センター(インターネット受付)」ページへアクセスし、案内に従って進めます。おもな流れは次のとおりです。
利用登録
初めて利用する際は氏名・住所・連絡先メールアドレスなどを登録します(2回目以降はログインするだけでOK)。
メール受信制限をしている方は@tms-cloud.comドメインからのメールを許可してください。
品目の選択
粗大ごみとして出す品物を品目一覧から選び、個数や大きさなど必要情報を入力します。
リストに該当する品目が見つからない場合は無理に選択肢を当てはめず、受付センターへ電話で問い合わせましょう。
※エアコン・テレビ等、区で収集できない品目は最初から選択肢に表示されない場合があります。その際も区では収集不可ですのでご注意ください。
収集日程の確認
画面上で希望の収集方法(戸別収集または持ち込み)と日時を選択します。
希望日が選べない場合は、すでに予約枠が埋まっているか受付対象外の日程です。
別の日を選ぶか、どうしても間に合わない場合は後述する持ち込み処分も検討しましょう。
収集日は申し込み完了後に正式に確定し、確認メールが届きます。
申込内容の確定
最後に申し込み内容(住所・品目・収集日など)を確認して送信します。
受付が完了すると登録メールアドレスあてに「粗大ごみ受付番号」や収集日・手数料金額が記載された通知メールが届きます。
あとは表示された手数料分の粗大ごみ処理券を購入し、収集日当日に向けて準備を進めればOKです。
注意点
インターネット申し込みでは最大50点まで一度に予約可能ですが、それ以上の大量の粗大ごみを一度に処分したい場合や、品目リストにない特殊なものを出したい場合は電話で相談しましょう。
また、手数料減免を希望する場合はインターネットから申し込まず必ず電話で手続きをしてください。
減免対象世帯(生活保護受給世帯など)は証明書類の提示が別途必要になります。
板橋区の粗大ごみ回収日
粗大ごみの収集日(回収日)は、申し込み時に受付センターから空き日程を案内され決定します。
普段の可燃ごみ・不燃ごみのように地域ごとに曜日が決まっているわけではなく、予約状況に応じて随時設定される仕組みです。
板橋区では日曜日も含め原則毎日いずれかの地域で粗大ごみ収集を行っていますが、先述のとおり繁忙期は1ヶ月以上先になることも。
「◯月◯日までに処分したい」という期限がある場合は、余裕を持って申し込みを済ませましょう。
収集日について特に注意したい点は次のとおりです。
時間指定は不可
収集日は決まっても「何時頃に回収に来るか」の時間指定はできません。
粗大ごみは当日の午前8時までに所定場所へ出しておけば、日中の遅い時間帯でも収集車が順次回って回収していきます(収集時の立ち合い不要)。
自治体による戸別収集では、人手やルートの関係上夜間の収集には対応していません。
夜間しか在宅できず朝出せないという場合は、ご家族や近隣に依頼するか次章の民間サービスも検討してください。
持ち込みなら早めに処分可能
申込時に「持ち込み処分」を選べば、西台粗大ごみセンター(板橋区西台2-39-11)へ自分で搬入することで収集を待たずに処分できます。
持ち込みの場合も事前予約が必要ですが、平日午後や土日午前など比較的早い日程で予約できることが多く、処理手数料も戸別収集より半額になります。
車両等で自力搬送できる方は活用すると良いでしょう(持込可能時間:月~金13時~16時、土日祝9時~16時)。
予約した持込日に指定場所へ運べば区が引き取ってくれます。
なお、持ち込みは1回につき10点までと制限があります。
日程変更・キャンセル
申し込み後に収集日の変更やキャンセルをしたい場合、収集予定日の4日前の19時までに受付センターへ連絡すれば対応してもらえます。
持ち込み予約の場合は1日前の19時までが締切です。期限を過ぎると原則変更・取消はできません。
また、予約した粗大ごみを出し忘れてしまった場合も自動的にキャンセル扱いとなり、もう一度申し込みし直す必要がありますので注意してください。
板橋区粗大ごみ料金一覧
板橋区の粗大ごみ処理手数料(料金)は品目ごとに細かく定められており、その一覧が公開されています。
料金は品目の種類や大きさによって異なり、もっとも安いものは400円(例:イス、布団、扇風機など小型の家具家電)から、高額なものでは1点あたり3,200円程度(例:大型のタンスやソファ、重量物)まで幅があります。
例えば、両開きの洋服ダンスや大型ベッドマットレスは3,200円、一般的な事務机で1,300円、一人用ソファで900円、アイロン台やフロアスタンドなら400円といった具合です。
処分費用の詳細は、板橋区公式サイトの「粗大ごみ品目一覧」PDFで品名ごとに確認できます。
料金の支払い方法は、前述した「粗大ごみ処理券(シール)」の購入をもって行います。
受付センターで案内された合計金額分の処理券(A券・B券)を用意し、粗大ごみ1点ごとに必要な金額分のシールをすべて貼り付けて出してください。
シールには氏名(集合住宅の場合は部屋番号)と収集日を記入する欄がありますので、忘れずに記入しましょう。
他の自治体の処理券は利用できないため必ず板橋区の処理券を購入してください。
万が一、誤って余分に購入してしまった場合でも原則払い戻しはできませんので、必ず申し込み完了後に必要枚数だけ求めるようにしましょう。
なお、板橋区では生活保護世帯など一定の要件を満たす場合に粗大ごみ手数料の減額・免除制度があります。
対象となる場合は申込時に受付センターへ申し出て案内に従ってください(インターネットではなく電話での申請が必要)。
承認されれば該当分の処理券購入が不要となります。
自治体での処分が難しい場合はEco助(エコ助)がおすすめ

粗大ごみの自己処分は費用が安く安心ですが、「申し込んだら回収日が数週間先になってしまった」「大型家具を自宅から運び出せない」「区では収集できない品目がある」など、状況によっては自治体サービスでは対応が難しいケースもあります。
そうした場合には、不用品回収の専門業者であるEco助(エコ助)の利用も検討してみてください。
Eco助は東京都内全域で展開する東京都認可の不用品回収業者(一般廃棄物収集運搬業許可取得)で、電話一本でスタッフが自宅まで伺い、粗大ごみを即日で回収することも可能です。
自治体では収集できないエアコンやテレビなどの家電リサイクル法対象品の処分も、Eco助ならまとめて引き受けてもらえます。
日時指定にも柔軟に対応しており、土日祝日や夜間の回収もOK(24時間受付・年中無休)です。
ご自宅からの運び出しサービスも含まれるため、高齢の方や女性の一人暮らしでも安心してお任せできます。
料金面でも、Eco助は業界最安値に挑戦しており、明朗会計の定額プランで追加料金は一切ありません(お見積り無料)。
処分後の簡単な清掃や買い取れる不用品の査定など、きめ細かなサービスも好評です。
まずは基本的に自治体の粗大ごみ回収を利用するのが安価で安全ですが、「それでは間に合わない」「量が多すぎて自力では難しい」という場合には、Eco助のような信頼できる専門業者を上手に活用することも検討してみましょう。
板橋区の粗大ごみ処分でお困りの際は、状況に応じて自治体サービスと民間サービスを賢く使い分けてみてください。




